Carta de Serviciosdefinicion-significado-vocabulario-lexico-meteorologia-meteorologico

La Carta de Servicios es el documento a través del cual cualquier Organismo, Ente Público, Agencia u otras entidades de la Administración General del Estado, informan a los ciudadanos y usuarios sobre los servicios que tienen encomendados, sobre los derechos que asisten a los ciudadanos en relación con dichos servicios y sobre los compromisos de calidad en su prestación. Su origen está vinculado a conseguir la mejora de los servicios públicos atendiendo a las demandas de los ciudadanos.
La Carta de Servicios de AEMET refleja, por tanto, la información sobre aquellos servicios más relevantes prestados por la Agencia, haciendo visibles los niveles de calidad ofrecidos en su prestación y reforzando el compromiso de la Agencia con la ciudadanía.